อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน hr789

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ของผู้ใช้งานที่ชัดเจนการจัดการข้อมูลที่โปร่งใสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
hr789 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน hr789
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน การจัดการคำขอเหล่านี้อาจใช้เวลาตามความซับซ้อนของเรื่อง

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ

แชทสด

หากคุณต้องการคำอธิบายด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ ขอบเขตการใช้งานในภูมิภาคของคุณ หรือนโยบายการคืนเงิน ติดต่อผ่านแชทสดในล็อบบี้ได้ทันที แอดมินจะช่วยอธิบายหรือส่งต่อไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และขั้นตอนการขอข้อมูลส่วนบุคคลผ่านศูนย์ช่วยเหลือของเรา คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

ความปลอดภัยและสิทธิ์

การจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และกิจกรรมในล็อบบี้ของคุณจะได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และกิจกรรมในเกมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูลได้ทางอีเมล

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ต การเปลี่ยนแปลงบางอย่าง เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน อาจต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การลบบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอปิดและลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ยอดเงินคงเหลือจะถูกส่งคืนตามขั้นตอนการถอนปกติ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ความสามารถในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศไทยอนุญาตให้คุณเข้าถึงบริการประเภทนี้ได้หรือไม่ หากมีข้อสงสัย กรุณาปรึกษาที่ปรึกษากฎหมาย

ส่งคำขอพร้อมยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบและจัดส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลจะครอบคลุมบัญชี ธุรกรรม และกิจกรรมในเกม

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทราบรายละเอียดเฉพาะของบัญชีคุณได้

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด การเปลี่ยนแปลงบางอย่าง เช่น ชื่อจริงหรือข้อมูลการชำระเงิน อาจต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดให้คุณผ่านช่องทางที่คุณใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet หลังจากการถอนเงินเสร็จสิ้น เราจะลบข้อมูลบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต